Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

EKOM Sicherheit und Technik GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Klaus
Am Großen Wannsee 80, Haus J
14109 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 80490560
E-Mail: ekomtechnic@gmail.com

Diese Erklärung gilt für den EKOM-Webauftritt einschließlich der Partnerseite des Notdienstverbunds und der beiden Kontaktformulare.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser Verbindungsdaten an den Webserver. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Seite oder Datei, der Zeitpunkt des Aufrufs sowie je nach Browser Angaben zum Browser, Betriebssystem und zur zuvor besuchten Seite (Referrer). Der Server kann außerdem den Status der Anfrage und die übertragene Datenmenge protokollieren.

Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Erkennung technischer Störungen und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und funktionsfähige Betrieb des Webauftritts.

Hosting und Formularversand erfolgen über IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Serverprotokolle und IONOS WebAnalytics

IONOS beschreibt für das eingesetzte Webhosting eine standardmäßige Verarbeitung von Zugriffsdaten einschließlich WebAnalytics. Erfasst werden die angeforderte Seite oder Datei, Referrer, Browser und Version, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeit. Die IP-Adresse wird für die Verbindung technisch benötigt und nach Angaben von IONOS für diese Besucherauswertung unmittelbar anonymisiert; die anonymisierte Angabe dient auch der ungefähren Standortbestimmung.

Die Auswertung dient der Statistik und technischen Verbesserung des Angebots. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Auslastung und Nutzung des Webangebots zu verstehen und dessen Stabilität und Bedienbarkeit zu verbessern. IONOS WebAnalytics verwendet nach Anbieterangaben keine Cookies. In unseren Website-Code ist kein zusätzlicher Analysepixel eingebunden.

Für die beschriebenen Webhosting-Besucherdaten nennt IONOS eine Speicherdauer von acht Wochen und keine Übermittlung in Drittstaaten. Diese Angaben beziehen sich auf das Hosting; die Weiterleitung von Formularnachrichten ist in Abschnitt 5 gesondert beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in den IONOS-Hinweisen zur Datenverarbeitung durch Webhosting und zur Datenverarbeitung durch WebAnalytics.

3. Cookies, lokale Speicherung und externe Inhalte

Unsere Website setzt selbst keine Cookies und speichert keine Angaben im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie enthält keine Analyse- oder Werbescripts und kein Tracking durch eingebettete Drittanbieter. Schriftarten, Bilder und die schematische Berlin-Karte werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Externe Karten, Videos, Schriftarten und Messenger sind nicht eingebettet. Hostingabhängige Protokolle und Statistiken sind in Abschnitt 2 gesondert behandelt.

4. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu prüfen, Rückfragen zu stellen und Ihnen zu antworten. Angaben zu Ihrem Betrieb und Ihrer fachlichen Erfahrung nutzen wir zur Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit im Notdienstverbund.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Allgemeine Anfragen und die Kommunikation mit Ansprechpersonen eines Unternehmens bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung geschäftlicher Anliegen und die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und möglichen Partnerbetrieben.

Allgemeine Projektanfrage

Im Projektanfrageformular sind Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Postleitzahl des Objekts und die Beschreibung Ihres Anliegens erforderlich. Unternehmen und Telefonnummer können Sie freiwillig ergänzen. Die Angaben dienen der Einordnung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Anfrage stellt noch keinen Auftrag dar.

Partneranmeldung im Notdienstverbund

Das Partnerformular erfragt Betrieb, Ansprechperson, Postleitzahl und Ort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Erforderlich sind außerdem Ihre Bestätigungen zur Eintragung im Installateurverzeichnis von Stromnetz Berlin und zur langjährigen Erfahrung im Elektrohandwerk. Eine zusätzliche Nachricht ist freiwillig. Wir nutzen diese Angaben, um die Teilnahmevoraussetzungen zu prüfen und eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Die Anmeldung führt nicht automatisch zur Aufnahme in den Verbund.

Übermittlung und Freiwilligkeit

Beide Formulare übermitteln Ihre Angaben erst beim Absenden an unseren eigenen Webserver. Anschließend werden beide Arten von Anfragen per E-Mail über IONOS an unser Postfach auftragsanfragen@ekomsicherheit-24h.de übermittelt. Die Formularanwendung legt keine zusätzliche Kopie der Inhalte in einer Web-Datenbank oder Datei ab. Die Nachrichten werden in den beteiligten E-Mail-Systemen verarbeitet und gespeichert.

Im öffentlichen Betrieb lassen sich die Formulare nur über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung absenden. Auch der Transport zum IONOS-Mailserver ist verschlüsselt. Dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der E-Mail. Bitte übermitteln Sie keine Alarmcodes, Passwörter oder detaillierten Sicherheitspläne.

Sie sind nicht verpflichtet, Kontakt aufzunehmen oder die Formulare zu nutzen. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben lässt sich das jeweilige Formular nicht absenden; ohne ausreichende Informationen können wir Ihr Anliegen möglicherweise nicht bearbeiten. Alternativ erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten. Eine automatische Vervollständigung oder Speicherung von Formularfeldern durch Ihren Browser richtet sich nach Ihren Geräteeinstellungen.

Schutz vor missbräuchlichen Formularanfragen

Zur Begrenzung wiederholter Sendeversuche verarbeitet der Server Ihre IP-Adresse und bildet daraus mit einem geheimen Schlüssel einen Prüfwert. Gespeichert werden nur dieser pseudonymisierte Prüfwert und der Zeitpunkt des Sendeversuchs in einem geschützten Bereich außerhalb des öffentlich erreichbaren Webverzeichnisses. Die Schutzdatei enthält weder die IP-Adresse im Klartext noch Ihre Formularinhalte.

Für die Begrenzung werden Sendeversuche der letzten Stunde berücksichtigt. Ältere Einträge werden beim nächsten zulässigen, gültigen Sendeversuch entfernt. Ohne weitere Sendeversuche bleiben sie bis zu einer späteren Bereinigung gespeichert; eine automatische Löschung genau nach einer Stunde erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Formulare und des Mailversands vor Missbrauch. Hierfür werden keine Cookies gesetzt.

5. E-Mail-Dienstleister, Empfänger und Drittlandübermittlungen

Innerhalb von EKOM erhalten die mit Ihrem Anliegen befassten Personen Zugriff auf Ihre Angaben. Hosting- und E-Mail-Anbieter verarbeiten die für die Bereitstellung ihrer jeweiligen Dienste erforderlichen Daten. Für beide Formulare wird das IONOS-Postfach auftragsanfragen@ekomsicherheit-24h.de verwendet. Die Nachrichten werden dort gespeichert und automatisch an zwei von EKOM genutzte Gmail-Postfächer sowie ein von EKOM genutztes Telekom-Mail-Postfach mit t-online.de-Adresse weitergeleitet. Dabei werden auch die Formularinhalte und Kontaktdaten an die jeweiligen E-Mail-Dienstleister übermittelt und in den Zielpostfächern verarbeitet.

Unsere öffentliche Kontaktadresse ekomtechnic@gmail.com verwendet Gmail. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie an diese Adresse schreiben, werden Ihre Absender- und Empfängerangaben, der Nachrichteninhalt sowie technische Versanddaten in den beteiligten E-Mail-Systemen verarbeitet. Auch die weitergeleiteten Formularnachrichten werden über Gmail verarbeitet. Der bloße Aufruf unserer Website stellt keine Verbindung zu Gmail her.

Google verarbeitet Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Google nennt für entsprechende Übermittlungen unter anderem das EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Empfänger (Art. 45 DSGVO) sowie Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Einzelheiten zu den Garantien und zur Anforderung von Kopien finden Sie in Googles Hinweisen zu Datenübermittlungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

Für die Weiterleitung an das t-online.de-Postfach wird Telekom Mail der Telekom Deutschland GmbH genutzt. Dabei verarbeitet der Anbieter die für Zustellung, Speicherung und Abruf erforderlichen Nachrichten- und Verbindungsdaten. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise der Telekom, insbesondere zum E-Mail Center.

6. Speicherdauer

Wir speichern Kontakt- und Anfragedaten so lange, wie sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder die Prüfung einer Zusammenarbeit erforderlich sind. Nach Abschluss werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Eine weitere Speicherung wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere für aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Steuerunterlagen nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Eine erforderliche Aufbewahrung zur Wahrung von Rechtsansprüchen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung wird dabei auf den jeweiligen Aufbewahrungszweck beschränkt. Für die Prüfwerte des Formularschutzes gelten die Angaben in Abschnitt 4. Bei der Löschung sind sowohl das IONOS-Postfach als auch die weitergeleiteten Kopien in den Gmail- und Telekom-Mail-Postfächern zu berücksichtigen. Für die von IONOS beschriebenen Webhosting-Besucherdaten gilt die in Abschnitt 2 genannte Speicherdauer. Die Dauer der Speicherung von E-Mail-Inhalten richtet sich nach dem jeweiligen Anliegen und den hier beschriebenen Aufbewahrungszwecken.

7. Externe Links

Angebote wie OpenStreetMap, Stromnetz Berlin sowie die hier verlinkten Informationsseiten werden nur verlinkt. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Angebot her. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Nach Art. 19 DSGVO können Sie außerdem verlangen, über die Empfänger informiert zu werden, denen eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitgeteilt wurde.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die oben genannten Kontaktdaten nutzen.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Würden Daten für Direktwerbung verarbeitet, könnten Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen. Die Daten würden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet im Rahmen der hier beschriebenen Verarbeitung nicht statt.

9. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. In Berlin erreichen Sie die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, über deren Kontaktseite.

10. Stand

Stand: 29. September 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern.